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Condiciones generales de venta aplicables a todos los pedidos realizados en nuestro sitio web Artículo 1: Introducción Estas condiciones generales de venta se aplican exclusivamente entre Easy Partenaire y cualquier persona que visite o realice una compra a través del sitio www.sextoysunivers.com. Estas Condiciones Generales de Venta pueden estar sujetas a modificaciones. El cliente reconoce haber leído el pedido en estas Condiciones Generales al realizar el pedido. Artículo 2 - Precios y promociones 2.1 - Los precios de nuestros productos están indicados en euros con todos los impuestos incluidos, excluyendo la participación en los costos de procesamiento y envío. (ver envío / plazos y costos). 2.2 - EASY PARTNER se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán en función de los precios vigentes en el momento del registro de los pedidos. 2.3 - Los productos siguen siendo propiedad de EASY PARTNER hasta el pago total del precio de EASY PARTNER. 2.4 / - Los productos y servicios vendidos en sextoysunivers.com están reservados para particulares. 2.5 - Los códigos promocionales de SexToysUnivers no se pueden combinar con otras promociones ni con otros códigos de descuento. Artículo 3 - Pedidos En Internet : sextoysunivers.com. La información contractual se presenta en francés para el mercado francés o francófono y en otros idiomas según el mercado en cuestión. EASY PARTNER se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con quien haya una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior. En caso de no disponibilidad de un producto después de realizar su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico. En caso de indisponibilidad, nos comprometemos dentro de los 5 días hábiles a partir de la validación del pedido, ya sea para entregarle el producto solicitado o para ofrecerle un producto similar a un precio similar o para reembolsarle por ello. Artículo 4 - Confirmación del pedido EASY PARTNER confirma la aceptación de su pedido al cliente por uno de los siguientes medios de su elección: correo electrónico, fax o correo . La venta no finalizará hasta que EASY PARTNER confirme el pedido. EASY PARTENAIRE se reserva el derecho de no confirmar un pedido por ningún motivo, relacionado en particular con el suministro de productos, un problema relacionado con el pedido recibido (por ejemplo, documento ilegible) , un pedido anormal o un problema previsible con respecto a la entrega a realizar. EASY PARTNER informará al cliente por cualquier medio. Cualquier pedido nuevo solo puede tener lugar después del pago regular por parte del cliente de las sumas adeudadas en sus pedidos anteriores. Artículo 5 - Entregas La entrega en el territorio continental de Francia es gratuita para cualquier pedido desde 29,90 euros, entregado en un paquete discreto sin ninguna mención en SexToysUnivers o nuestros productos. Solo el nombre de nuestra oficina central y nuestros datos de contacto aparecen en la descripción del remitente: SOCIO FÁCIL 14 avenue de l'Opera 75001 París Artículo 6 - Términos y plazos de entrega Para la parte continental de Francia, utilizamos los servicios de Colissimo Poste Post con acuse de recibo. Le enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe. El precio aplicable será notificado cuando se cree su cesta. Para entregas internacionales, utilizamos diferentes proveedores dependiendo del destino del pedido, el precio aplicable también será notificado cuando se cree la cesta. Las entregas en Francia continental tardan entre 2 y 3 días laborables de lunes a viernes, y para entregas internacionales los plazos se fijarán según el destino del pedido. Artículo 7 - Stock disponible La disponibilidad de los productos está indicada en nuestro sitio, sin embargo, una posible ruptura del stock no detectado, incluso si es improbable, especialmente si ha elegido un medio de pago con un procesamiento más largo, como el cheque o la transferencia bancaria. En este caso, se lo comunicaremos por correo electrónico y procederemos a un reembolso inmediato. Artículo 8 - Recepción del pedido Si su pedido llega en mal estado, debe comunicarse con nosotros por escrito para presentar la queja correspondiente. Si el paquete llega dañado, debe mencionarse en el albarán de entrega. No será posible reclamar si no se aplican estas reglas. Al devolver su paquete, volveremos a aplicar el costo de envío. (para entregas inferiores a 29,90 €) Artículo 9 - Satisfecho o reembolsado: las fotos de los productos no son contractuales Tiene un plazo legal de 14 días para devolver el producto que no le conviene, sujeto a las siguientes condiciones: • Todos los productos deben devolverse intactos a su costa en el embalaje original sin haber sido abiertos, con todo su contenido completo (instrucciones, accesorios, etc.) Cualquier producto cuyo embalaje se haya abierto con el etiqueta de sello rota o dañada, no será devuelta, intercambiada o reembolsada, excepto en caso de mal funcionamiento del equipo, a lo que se aplicarán las reglas descritas en nuestras Condiciones Generales de Venta. • Desde su cuenta de cliente debe solicite el número de autorización de devolución o cambio explicando los motivos. • Los productos deben devolverse a nuestra oficina central: Easy Partenaire, 14 avenue de l'Opera 75001 Paris, acompañado de una copia de la factura • El reembolso se realizará mediante cheque bancario o mediante el método de pago que eligió durante la compra, y se calculará sobre el precio de compra del producto (s) excluyendo los costos de envío Artículo 10 - Medios de pago Pago con tarjeta de crédito en línea: Stripe (pagar de una vez) Con Stripe, puede pagar todas sus compras (en Francia y en el extranjero) con su tarjeta: Visa, Mastercard, National CB o AMEX sin tener que abrir una cuenta de Stripe. Stripe es un método de pago seguro en línea que le permite pagar con tarjeta sin revelar sus datos bancarios por Internet. Pagantis (Pago a plazos sin costo) Con Pagantis, puede pagar en varias cuotas sin costo por todas sus compras (en Francia y en el extranjero) con su tarjeta: Visa, Mastercard, CB Nationale o AMEX sin tener que abrir una cuenta de Pagantis. Pagantis es un método de pago seguro en línea, que le permite pagar con tarjeta con facilidades de pago sin revelar sus datos bancarios por Internet. Pago por transferencia bancaria: (procesamiento más largo) Puede pagar sus compras mediante transferencia bancaria, los detalles de nuestros datos bancarios se le proporcionarán al final de su pedido. El pedido solo se procesará al recibir su transferencia. Para acelerar el procesamiento de su pedido. Cuando realice su transferencia, no se olvide de comunicarse con nosotros desde su área de clientes. Todos los pedidos serán cancelados si dentro de los 21 días si no se realiza la transferencia. Pago con cheque: (procesamiento más largo) Puede pagar sus compras con cheque bancario. Los detalles de nuestros datos de contacto se le proporcionarán al final de su pedido. El pedido se procesará al recibir su cheque más 15 días de espera para la verificación de los fondos. Para acelerar el procesamiento de su pedido, cuando envíe su cheque, no se olvide de comunicárnoslo desde su área de clientes. Todos los pedidos serán cancelados dentro de los 21 días si no se realiza el pago. Artículo 11 - Responsabilidad Los productos ofrecidos cumplen con la legislación europea vigente y las normas aplicables en Europa. La responsabilidad de EASY PARTNER no puede realizarse en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto (por ejemplo, en el caso de una prohibición de un producto ...). Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o usar los productos o servicios que planea pedir. Artículo 12 - Almacenamiento de datos EASY PARTNER puede, a todos los efectos, mantener y archivar los datos del cliente de forma confidencial, durante el tiempo establecido por EASY PARTNER y como máximo durante prescripción de derecho civil de acciones civiles en virtud del artículo 2262 del código civil. Artículo 13 - Propiedad intelectual Al conectarse al sitio web creado por EASY PARTENAIRE, que posee todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el mismo, el cliente tiene prohibido copiar o descargar todo o parte de su contenido, excepto Autorización previa y expresa de EASY PARTNER. EASY PARTENAIRE es el titular de la marca EASY PARTENAIRE registrada en el INPI con el número 08/3572645. Artículo 14: Enlaces externos El sitio sextoysunivers.com puede contener enlaces de hipertexto que van a otros Sitios. 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"Nota: Ordenanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Las disposiciones de esta orden se aplican a los contratos celebrados después de su entrada en vigor. Artículo L211-5 Código del consumidor Para cumplir con el contrato, el artículo debe: 1 ° - Ser adecuado para el uso que normalmente se espera de un artículo similar y, si es necesario: corresponder a la descripción dada por el vendedor y tener el cualidades que este último presentó al comprador en forma de muestra o modelo presentan las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente en vista de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en el publicidad o etiquetado 2 ° - O tener las características definidas por mutuo acuerdo por las partes o ser adecuadas para cualquier propósito especial buscado por el comprador, informado al vendedor y que este haya aceptado . Nota: Ordenanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Las disposiciones de esta orden se aplican a los contratos celebrados después de su entrada en vigor. Artículo L211-12 Código del consumidor La acción resultante de la falta de conformidad caduca dos años después de la entrega de la mercancía. Nota: Ordenanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Las disposiciones de esta orden se aplican a los contratos celebrados después de su entrada en vigor. Artículo 1641 Código Civil El vendedor está obligado por la garantía por defectos ocultos en la cosa vendida, lo que lo hace no apto para el uso para el que está destinado, o que disminuye este uso, que el el comprador no lo habría adquirido, o le habría dado un precio más bajo, si los hubiera conocido. Artículo 1648 párrafo 1 Código Civil La acción resultante de defectos latentes debe ser presentada por el comprador dentro de los dos años posteriores al descubrimiento del defecto. 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